Aviso de Privacidad Integral

1. Datos personales que recabamos

Recabamos los siguientes datos personales, según el tipo de usuario y sus interacciones en la app:

• Usuarios registrados: nombre, correo electrónico (vía inicio de sesión con Google), ubicación geográfica (GPS), interacciones en la app (likes, dislikes, favoritos).
• Partners (negocios): nombre comercial, descripción, teléfono, dirección, horario, redes sociales (opcional), y fotografías de su establecimiento.
• Usuarios anónimos: únicamente la ubicación geográfica (para mostrar resultados cercanos).

No recabamos datos financieros, sensibles o de menores de edad.

2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales se utilizan para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias (necesarias):

• Crear y administrar cuentas de usuario.
• Mostrar resultados cercanos y relevantes con base en su ubicación.
• Permitir la creación, edición y publicación de listings o negocios.
• Mejorar la experiencia de uso y el funcionamiento de la app.
• Cumplir con obligaciones legales y de seguridad.

Finalidades secundarias (opcionales):

• Enviar notificaciones sobre actualizaciones o nuevas funciones.
• Generar estadísticas y análisis internos.
• En el futuro, mostrar publicidad relevante (sin incluir datos personales identificables).

3. Uso de tecnologías de rastreo

La app puede utilizar herramientas analíticas como Google Analytics for Firebase, las cuales recolectan información anónima sobre uso, fallos y rendimiento. No se utilizan cookies ni tecnologías que almacenen información personal fuera de la app.

4. Transferencia de datos personales

Los datos personales pueden ser transferidos a proveedores tecnológicos que brindan servicios de almacenamiento, análisis o infraestructura (por ejemplo, Google Cloud o Firebase), bajo acuerdos de confidencialidad y solo para los fines mencionados. No se venden, alquilan ni comparten datos con terceros con fines comerciales.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales, o revocar su consentimiento. Para ejercer estos derechos, puede enviar un correo a admin@paternn.com, indicando:

1. Nombre completo del titular.
2. Descripción clara de los datos que desea modificar o eliminar.
3. Identificación oficial digitalizada (para verificar identidad).

El plazo de respuesta será de 20 días hábiles, conforme a la LFPDPPP.

6. Conservación y seguridad de los datos

Sus datos se almacenan en sistemas seguros en la nube (Firebase y servicios equivalentes) y se conservan únicamente por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades antes mencionadas. Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger la información contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado.

7. Cambios al aviso de privacidad

Este aviso puede actualizarse para reflejar cambios en la ley o en la operación de la app. Las modificaciones se publicarán dentro de la aplicación y, en su caso, en el sitio web quehay.app.